Assinaturas e pagamentos recorrentes
Consentimento primeiro, novas tentativas contidas e um cancelamento que o cliente sempre encontra.
A primeira cobrança coleta o consentimento explícito para guardar o meio de pagamento. O mandato — valor, frequência e como cancelar — fica registrado e é mostrado ao cliente.
As renovações são cobradas automaticamente. Uma renovação que falha é tentada de novo em um ritmo contido e depois a assinatura pausa; não disparamos tempestades de tentativas agressivas, porque elas são indistinguíveis de teste de cartão e derrubam a sua taxa de aprovação.
Os clientes podem cancelar pelo recibo ou pela página hospedada. Dificultar o cancelamento é caminho curto para contestações, então não construímos assim.
Mudanças de preço exigem um novo mandato onde a lei manda. Seu painel sinaliza as assinaturas que precisam de um.
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