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FAQs
RESPOSTAS RÁPIDAS
Quanto tempo leva a verificação Tier 1?⌄
A verificação (ID + selfie) é automática e geralmente completa em menos de 5 minutos. Após aprovação, você processa pagamentos sem limite mensal.
Onde recebo os fundos?⌄
Qualquer conta IBAN, ACH ou wire em seu nome — ou uma wallet USDC em Solana, Base, Ethereum ou Polygon. Você pode dividir entre fiat e stablecoin por pagamento.
Qual a diferença entre Pro e Business?⌄
Pro remove o selo 'Powered by Baynoy', destrava cobrança recorrente e dá chat. Business adiciona pagamentos em massa (CSV + API), papéis de equipe, relatórios fiscais e uma ligação de suporte agendada.
Como funcionam reembolsos?⌄
Pelo painel ou pela API. Os reembolsos no cartão são liquidados em 5–10 dias úteis. As taxas da Baynoy são reembolsadas junto com o valor original.
Tem teste gratuito?⌄
30 dias em features Pro com até $1.000 de volume processado. Sem cartão necessário, cancele a qualquer momento.
Posso usar Baynoy para assinaturas?⌄
Sim. Pro e superiores suportam cobrança recorrente com retries automáticos (1, 3, 7 dias), portal do cliente, proração em mudanças de plano e 3DS compatível com SCA.
Ainda com dúvidas?
Envie uma mensagem com o máximo de detalhes — priorizamos em um dia útil.