Suscripciones y pagos recurrentes

Primero el consentimiento, reintentos contenidos y una cancelación que el cliente siempre encuentra.

El primer cobro recoge el consentimiento explícito para guardar el método de pago. El mandato — importe, frecuencia y cómo cancelar — queda registrado y se le muestra al cliente.

Las renovaciones se cobran automáticamente. Una renovación fallida se reintenta con un calendario contenido y luego pausa la suscripción; no lanzamos tormentas de reintentos agresivos, porque son indistinguibles de las pruebas de tarjetas y dañan tu tasa de aceptación.

Los clientes pueden cancelar desde el recibo o desde la página alojada. Dificultar la cancelación es el camino rápido a las disputas, así que no lo construimos así.

Los cambios de precio requieren un nuevo mandato allí donde la ley lo exige. Tu panel señala las suscripciones que necesitan uno.

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