Abbonamenti e pagamenti ricorrenti

Il primo addebito raccoglie il consenso esplicito a conservare il metodo di pagamento. Il mandato — importo, frequenza e come disdire — viene registrato e mostrato al cliente.

I rinnovi vengono addebitati in automatico. Un rinnovo non riuscito viene ritentato secondo un calendario misurato e poi mette l'abbonamento in pausa; non scateniamo tempeste di tentativi aggressivi, perché sono indistinguibili dal card testing e rovinano il tuo tasso di accettazione.

I clienti possono disdire dalla ricevuta o dalla pagina ospitata. Rendere difficile la disdetta è la strada più rapida verso le contestazioni, quindi non la costruiamo così.

I cambi di prezzo richiedono un nuovo mandato dove lo prevede la legge. Il pannello segnala gli abbonamenti che ne hanno bisogno.