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구독과 정기 결제

동의를 먼저, 재시도는 절제해서, 해지는 고객이 언제나 찾을 수 있게.

첫 결제에서 결제 수단 저장에 대한 명시적 동의를 받습니다. 금액, 주기, 해지 방법을 담은 결제 위임 내용이 기록되어 고객에게 표시됩니다.

갱신은 자동으로 청구됩니다. 갱신에 실패하면 절제된 일정에 따라 재시도한 뒤 구독을 일시 중지합니다. 저희는 공격적인 재시도 폭주를 하지 않습니다. 그런 패턴은 카드 테스트 공격과 구분되지 않고 승인률을 떨어뜨리기 때문입니다.

고객은 영수증이나 호스티드 페이지에서 해지할 수 있습니다. 해지를 어렵게 만드는 것은 분쟁으로 가는 지름길이므로, 저희는 그렇게 만들지 않습니다.

법이 요구하는 경우 가격 변경에는 새로운 결제 위임이 필요합니다. 대시보드가 새 위임이 필요한 구독을 표시해 줍니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

계정 이메일로 연락 주시면 그때부터 저희가 이어받겠습니다.

지원팀 문의