Por qué se retienen los fondos y cuándo se liberan

Un pago con tarjeta se autoriza al instante pero se liquida después. Hasta que liquida aparece como pendiente: es tuyo, pero todavía no se puede retirar.

La ventana habitual es de uno a siete días hábiles según el método, tu país y tu historial. Las cuentas nuevas empiezan por el extremo largo y se acortan a medida que la cuenta acumula historial.

Cada pago pendiente muestra su propia fecha prevista de liberación en el panel — nunca tienes que adivinar ni preguntar. Los saldos muestran pendiente y disponible por separado por la misma razón.

Las retenciones pueden ampliarse para un pago concreto si este activa una comprobación de riesgo o de cumplimiento. Si eso ocurre, te decimos qué pago, por qué en términos generales y qué lo resolvería. Las reservas, si tu cuenta tiene alguna, van aparte y siempre se muestran con su motivo y su fecha de revisión.