Perché i fondi vengono trattenuti, e quando vengono rilasciati

Un pagamento con carta viene autorizzato all'istante ma regolato più tardi. Finché non è regolato appare come in attesa: è tuo, ma non può ancora essere prelevato.

La finestra abituale è da uno a sette giorni lavorativi a seconda del metodo, del tuo Paese e del tuo storico. I conti nuovi partono dall'estremo più lungo e si accorciano man mano che il conto costruisce una storia.

Ogni pagamento in attesa mostra nel pannello la propria data di rilascio prevista — non devi mai indovinare né chiedere. I saldi mostrano in attesa e disponibile separatamente per lo stesso motivo.

Le trattenute possono essere estese su un pagamento specifico se fa scattare un controllo di rischio o di conformità. Se succede ti diciamo quale pagamento, perché in termini generali e cosa lo risolverebbe. Le riserve, se il tuo conto ne ha una, sono a parte e vengono sempre mostrate con il motivo e la data di riesame.