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셀프 서비스 문서, Pro 이상에 라이브 채팅, Enterprise에 1시간 SLA.
FAQ
빠른 답변
Tier 1 검증은 얼마나 걸리나요?⌄
인증(ID + 셀카)은 자동이며 보통 5분 미만 소요됩니다. 승인되면 월 한도 없이 결제를 처리할 수 있습니다.
자금을 어디서 받나요?⌄
본인 명의의 IBAN, ACH 또는 wire 계좌 — 또는 Solana, Base, Ethereum, Polygon의 USDC 지갑. 결제마다 fiat과 스테이블코인으로 나눌 수 있습니다.
Pro와 Business의 차이는 무엇인가요?⌄
Pro는 'Powered by Baynoy' 배지를 제거하고, 정기 결제를 잠금 해제하고, 채팅을 제공합니다. Business는 대량 지급 (CSV + API), 팀 역할, 세금 보고서 및 예정된 지원 통화를 추가합니다.
환불은 어떻게 작동하나요?⌄
대시보드 또는 API에서 처리합니다. 카드 환불은 5–10 영업일 내에 정산됩니다. Baynoy 수수료는 원래 금액과 함께 환불됩니다.
무료 체험이 있나요?⌄
Pro 기능에서 최대 $1,000 처리량으로 30일. 카드 필요 없음, 언제든 취소.
Baynoy를 구독에 사용할 수 있나요?⌄
네. Pro 이상은 자동 재시도 (1, 3, 7일), 고객 포털, 플랜 변경 시 비례 정산, SCA 호환 3DS와 함께 정기 결제를 지원합니다.