サポート
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セルフサーブのドキュメント、Pro 以上のライブチャット、Enterprise の 1 時間 SLA。
FAQ
クイック回答
Tier 1 認証はどのくらいかかりますか?⌄
本人確認 (ID + セルフィー) は自動で、通常 5 分以内に完了します。承認後は月間上限なしで決済を処理できます。
資金はどこで受け取りますか?⌄
あなた名義の IBAN、ACH、wire 口座 — または Solana、Base、Ethereum、Polygon の USDC ウォレット。支払いごとに fiat とステーブルコインに分割できます。
Pro と Business の違いは何ですか?⌄
Pro は 'Powered by Baynoy' バッジを削除し、定期請求をアンロックし、チャットを提供します。Business は一括支払い (CSV + API)、チームロール、税レポート、予定されたサポート通話を追加します。
返金はどう機能しますか?⌄
ダッシュボードまたは API から行えます。カードの返金は 5〜10 営業日で決済されます。Baynoy の手数料は元の金額とともに返金されます。
無料トライアルはありますか?⌄
Pro 機能で処理量 $1,000 まで 30 日間。カード不要、いつでもキャンセル可能。
Baynoy をサブスクリプションに使えますか?⌄
はい。Pro 以上は自動リトライ (1、3、7 日)、カスタマーポータル、プラン変更時の日割り、SCA 準拠の 3DS で定期請求をサポート。