Eine Zahlung erstatten

Erstatten Sie direkt aus der Zahlung im Dashboard. Das Geld geht auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem bezahlt wurde — das ist eine Regel der Kartensysteme, keine Vorliebe von uns.

Teilerstattungen sind in Ordnung und können bis zum ursprünglichen Betrag wiederholt werden.

Bis eine Erstattung auf dem Kontoauszug der Kundschaft auftaucht, vergehen je nach Bank einige Werktage. Das vorab zu sagen, verhindert einen Dispute.

Eine Erstattung hebt einen bereits eröffneten Dispute nicht auf. Hat jemand sowohl erstattet bekommen als auch widersprochen, melden Sie sich beim Support, damit wir die doppelte Belastung stoppen.