استرداد دفعة

نفّذ الاسترداد من صفحة الدفعة في لوحة التحكم. تعود الأموال إلى الوسيلة التي دفع بها العميل — وهذه قاعدة من قواعد شبكات البطاقات، لا تفضيل منّا.

الاسترداد الجزئي مقبول ويمكن تكراره حتى بلوغ المبلغ الأصلي.

يستغرق ظهور الاسترداد في كشف حساب العميل بضعة أيام عمل، بحسب مصرفه. وإخباره بذلك مسبقًا يمنع نشوء نزاع.

الاسترداد لا يلغي نزاعًا بدأ بالفعل. وإذا حصل العميل على استرداد وفتح نزاعًا معًا، فتواصل مع الدعم لنوقف الخصم المزدوج.