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Quando os preços mudam

Aviso prévio, uma data de vigência clara e as suas opções.

Avisamos com antecedência no painel ou por e-mail — pelo menos 30 dias para aumentos, a menos que uma bandeira ou uma lei force um prazo mais curto, e nesse caso dizemos qual.

O aviso informa o preço antigo, o preço novo e a data de vigência. Continuar usando os Serviços depois dessa data é aceitação.

Se uma mudança não funcionar para você, dá para encerrar a conta antes de ela entrar em vigor, e vamos ajudar você a levar os seus dados embora.

Custos ditados pelas bandeiras (intercâmbio, tarifas das redes de cartão) podem se mexer por conta própria. Mostramos o que mudou em vez de absorver isso em silêncio dentro de um número arredondado.

Ainda travado?

Escreva para a gente com o e-mail da sua conta e seguimos a partir daí.

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