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가격이 변경될 때

사전 고지, 명확한 적용일, 그리고 선택지.

대시보드나 이메일로 사전에 알려드립니다 — 인상의 경우 최소 30일 전에 고지하며, 카드사 규정이나 법률이 더 짧은 일정을 요구하는 경우에는 그 근거를 밝힙니다.

고지에는 기존 가격, 새 가격, 적용일이 명시됩니다. 해당 일자 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 동의한 것으로 봅니다.

변경이 맞지 않는다면 적용 전에 계좌를 해지하실 수 있으며, 데이터를 옮기실 수 있도록 도와드립니다.

카드사에서 비롯된 비용(인터체인지, 카드 네트워크 수수료)은 별도로 움직일 수 있습니다. 저희는 그것을 반올림한 숫자 속에 조용히 흡수하지 않고, 무엇이 바뀌었는지 그대로 보여드립니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

계정 이메일로 연락 주시면 그때부터 저희가 이어받겠습니다.

지원팀 문의