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価格が変わるとき

事前の通知、明確な適用日、そしてお客様の選択肢。

ダッシュボードまたはメールで事前にお知らせします — 値上げの場合は少なくとも30日前に通知します。カードブランドの規定や法律によりそれより短くなる場合は、その理由を明示します。

通知には、旧価格、新価格、適用日を記載します。その日以降も本サービスをご利用いただくことが承諾となります。

変更がご都合に合わない場合は、適用前に口座を解約でき、データの持ち出しもお手伝いします。

カードブランドに起因するコスト(インターチェンジ、カードネットワーク手数料)は独立して動くことがあります。当社はそれを丸めた数字の中に黙って吸収せず、何が変わったのかをそのままお見せします。

まだ解決しませんか?

アカウントのメールアドレスからご連絡ください。そこから当社が引き継ぎます。

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