← كل مقالات المساعدةالرسوم والفوترة

عندما تتغير الأسعار

إشعار مسبق، وتاريخ سريان واضح، وخياراتك.

نرسل إشعارًا مسبقًا في لوحة التحكم أو بالبريد الإلكتروني — قبل 30 يومًا على الأقل في حالات الزيادة، ما لم تفرض شبكة أو قانون مهلة أقصر، وعندها نوضّح أيهما.

يذكر الإشعار السعر القديم والسعر الجديد وتاريخ السريان. والاستمرار في استخدام الخدمات بعد ذلك التاريخ يُعدّ قبولًا.

وإذا لم يناسبك تغيير ما، فبإمكانك إغلاق حسابك قبل سريانه، وسنساعدك في نقل بياناتك خارجًا.

أما التكاليف التي تحرّكها الشبكات (رسوم التبادل ورسوم شبكات البطاقات) فقد تتحرك على نحو مستقل. ونحن نعرض ما تغيّر بدل أن نمتصّه بصمت داخل رقم مقرَّب.

ما زلت عالقًا؟

راسلنا من بريد حسابك ونكمل من هناك.

تواصل مع الدعم