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신청 상태의 의미

제출됨, 심사 중, 정보 필요, 승인됨, 한도 조건부 승인, 거절됨 — 각 상태에서 할 수 있는 일.

제출됨은 신청서가 심사 대기열에 고정된 스냅샷으로 들어갔다는 뜻입니다. 대부분의 신청은 2영업일 이내에 첫 회신을 받습니다.

정보 필요는 누락된 서류나 미해결 질문 때문에 심사가 일시 중단되었다는 뜻입니다. 이메일에 필요한 항목이 정확히 적혀 있으며, 이를 제출하면 심사가 멈춘 지점부터 다시 진행됩니다.

수동 심사 중은 담당자가 직접 서류를 검토하고 있다는 뜻입니다. 여러 일상적인 이유로 발생하며, 고객님이 하실 일은 없습니다.

한도 조건부 승인은 계좌는 열렸지만 일부 제품이나 금액이 제한된 상태로 시작해 거래 이력이 쌓이면서 해제된다는 뜻입니다 — 어떤 항목이 제한되는지는 대시보드에 항상 표시됩니다. 거절됨은 현재로서는 계좌를 제공해 드릴 수 없다는 뜻이며, 이의를 제기하면 다른 심사자가 새로운 시각으로 다시 검토합니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

계정 이메일로 연락 주시면 그때부터 저희가 이어받겠습니다.

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