← 全部帮助文章账户与卡片订购并激活卡片从下单到首次消费,包括配送时间线代表什么。选择虚拟卡还是实体卡、由谁持有、一个方便您在报表中辨认的标签、扣款来源余额,以及月度限额。虚拟卡可立即使用。实体卡会经历已下单 → 已发货 → 已激活,预计送达时间在下单时即会显示。收到卡片后,用卡面印制的后四位和 CVV 激活。激活之前无法使用,这正是被中途截取的信封毫无价值的原因。卡片丢了?先冻结(即时生效,可撤销),然后补办——补办会注销旧卡,并按相同设置订购一张新卡。仍未解决?请用您的账户邮箱写信给我们,后面交给我们来处理。联系支持团队