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Commander et activer une carte

De la commande au premier achat, y compris ce que signifie le délai de livraison.

Choisissez virtuelle ou physique, qui la détient, un libellé que vous reconnaîtrez dans les rapports, le solde qu’elle débite et une limite mensuelle.

Les cartes virtuelles sont utilisables immédiatement. Les cartes physiques passent par Commandée → Expédiée → Activée, et l’arrivée estimée est affichée dès la commande.

Activez une carte livrée avec les quatre derniers chiffres et le CVV imprimés dessus. Tant qu’elle n’est pas activée, elle est inutilisable — c’est ce qui rend une enveloppe interceptée sans valeur.

Carte perdue ? Gelez-la d’abord (instantané, réversible), puis remplacez-la — le remplacement résilie l’ancienne carte et en commande une nouvelle avec les mêmes réglages.

Toujours sans réponse ?

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