Chaves de acesso e dois fatores

Chaves de acesso primeiro, um app autenticador como reserva, e por que não usamos SMS como fator principal.

Uma chave de acesso amarra o login ao seu dispositivo e não pode ser alvo de phishing — não existe código para ditar a alguém fingindo ser o suporte.

Cadastre uma chave de acesso em cada dispositivo que você realmente usa. Um app autenticador (TOTP) é uma boa reserva para o dia em que um dispositivo se perder.

Nunca pedimos um código por telefone ou e-mail, e nunca pedimos a sua senha. Se alguém pedir, não somos nós.

Você não pode remover o seu último fator, porque isso trancaria você para fora do seu próprio dinheiro.

Ainda travado?

Escreva para a gente com o e-mail da sua conta e seguimos a partir daí.

Falar com o suporte