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Escritório
AtaForge Inc.
1111B S Governors Ave STE 80322, Dover DE 19904
Horário
Seg–Sex
09:00–19:00 UTC
Status
Todos os sistemas operacionais
status.baynoy.com
FAQs
RESPOSTAS RÁPIDAS
Perguntas frequentes, respostas diretas. Não achou? Email para [email protected] — respondemos em um dia útil.
Quanto tempo leva a verificação Tier 1?⌄
Tier 1 (ID + selfie) é automático e geralmente completa em menos de 5 minutos. Tier 2 (conta bancária) leva 1–24 horas. Tier 3 (documentos da empresa + UBO) leva 1–7 dias.
Quais métodos de pagamento vocês suportam?⌄
Cartões (Visa, Mastercard, Amex, Discover), Apple Pay, Google Pay, SEPA, ACH, iDEAL, PIX, mais USDC, EURC e PYUSD em Solana, Base, Ethereum e Polygon — mais de 30 métodos no total.
Onde meus fundos caem?⌄
Qualquer conta IBAN, ACH ou wire em seu nome — ou uma wallet USDC em Solana, Base, Ethereum ou Polygon. Você pode dividir entre fiat e stablecoin por pagamento.
Como é o preço de verdade?⌄
Cartões a partir de 1,4 % + 20 ¢, stablecoin a partir de 0,5 %, sem mensalidade no Starter. Pro remove o selo 'Powered by Baynoy' e adiciona chat. Business adiciona pagamentos em massa e papéis de equipe.
Tem teste gratuito?⌄
30 dias em features Pro com até $1.000 de volume processado. Sem cartão necessário, cancele a qualquer momento.
Como funcionam reembolsos?⌄
Do dashboard ou API. Reembolsos de cartão em 5–10 dias úteis; reembolsos USDC em minutos. Taxas Baynoy são reembolsadas com o valor original.
Posso usar Baynoy para assinaturas?⌄
Sim. Pro e superiores suportam cobrança recorrente com retries automáticos (1, 3, 7 dias), portal do cliente, proração em mudanças de plano e 3DS compatível com SCA.
Vocês oferecem sandbox?⌄
Sim — chaves sandbox são entregues no cadastro, com cartões de teste, USDC simulado, reembolsos e disputas falsos. Sem dinheiro real, sem rate limits, sem requisito Tier 1.
Ainda com dúvidas?
Mande uma mensagem com o máximo de detalhes — priorizamos em um dia útil.